Logo - Link auf die Homepage Slogan: Sehen, was sich im wirklichen Leben abspielt

Was wir Ihnen bieten

  • Ethnographische Verbraucherstudien zeigen auf, wie Ihre Produkte und Dienste in das Alltagsleben der Verbraucher passen.
    • Vor-Ort-Interviews und -Beobachtungen geben ganz wichtige tiefe Einblicke.
    • Tagebuchstudien zeigen wöchentliche Gewohnheiten auf und erlauben es, die Interview-Ergebnisse einzuordnen.
  • Feldstudien zur Bedarfsermittlung ergeben insbesondere für Software und Intranets konkrete arbeitspraxisorientierte Kriterien zur Gestaltung.
  • Nutzungsstudien vor Ort decken die reale Nutzung im Alltag auf.
    • Nutzung dieser Website Für Webangebote erhalten Sie u.a. aufgrund der höheren Aussagekraft einen entscheidenden Mehrwert gegenüber Usability-Labortests.
    • Für Software und Intranets wird es damit möglich, mitzuerleben und konkret nachzuvollziehen, wie sie sich im realen Arbeitsalltag bewähren - und wo nicht, und entsprechende Anpassungen vorzunehmen.
    • Erfolg: erhöhte Produktivität und Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter und Servicequalität für Ihre Kunden
  • Beratung für User-Centered-Design (UCD). Für Ihre wichtigsten Kunden massgeschneidertes Design ermöglichen aus Nutzungsstudien herausgearbeitete, lebendige Nutzerprofile (Personas).

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