Logo - Link auf die Homepage Slogan: Die reale Nutzung ist der Massstab!

Die Einbindung von Nutzungsstudien vor Ort in den Designzyklus

veranschaulicht folgende Grafik am Beispiel eines Projektes mit der Universitätsbibliothek Hamburg.

Nutzungsstudien im Designzyklus

In einem Hauptfokus ging es darum,

  • zu untersuchen, was Nutzer tun (1), wenn sie Hilfe oder Beratung brauchen,
  • die Videoaufzeichnungen aufzubereiten und zu analysieren (2), aufschlussreiche Videosequenzen für die Präsentation zu extrahieren (3),
  • gemeinsam zu planen (4,5) und ins Werk zu setzen (6,7), wie Nutzer im Zusammenspiel von persönlicher Beratung und Online-Ressourcen besser unterstützt werden können, und
  • über Studien der realen Nutzung (8) die Umsetzung zu optimieren.

Die Standardleistung von Savigny User Research umfasst die Schritte 1-5 sowie 8. Beim User-Centered-Design (6,7) beraten wir.

Lassen Sie uns über Möglichkeiten unserer Zusammenarbeit sprechen!

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